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Ganz bequem online. Entweder du verwendest den Kalender um direkt zu buchen, oder du sendest uns eine Anfrage über das Kontaktformular. Eine E-Mail geht selbstverständlich auch.

Wir melden uns innerhalb 24 Stunden bei dir.

Solltest du die Box kurzfristig benötigen, wäre es am einfachsten wenn du uns direkt anrufst.

Je nachdem was du für dein Event benötigst. Wir haben drei verschiedene Pakete zusammengestellt, die so ziemlich jeden Bedarf abdecken.

Solltest du ein Zusatzfeature benötigen, kannst du das gerne vorab mit uns besprechen.

Die Option “Ganzer Tag” bedeutet, dass die Fotobox spätestens 2 Stunden vor Eventbeginn von uns geliefert, aufgebaut und eingestellt wird. Dies dauert in der Regel nicht länger als 30 Minuten.

Nach deinem Event, meist am darauf folgenden Tag, wird die Box von uns abgeholt.

Nein!

Wir benötigen aber Zugang zur Location und der exakte Aufstellungsort der SELFIEBOX wäre vorteilhaft. Idealerweise ist eine Kontaktperson vor Ort.

Bei der Abholung musst du ebenfalls nicht anwesend sein. Zugang zum Objekt reicht völlig aus.

Unsere SELFIEBOX ist recht kompakt. Sie benötigt ca. 1m² Stellfläche. 

Solltest du ein Paket mit Hintergrund buchen, beachte bitte, dass die Leinwand ca. 3-4m breit ist.

Eine Anzahlung von 25% des Gesamtbetrags wird als Terminreservierungsgebür eingehoben.

Eine Buchung bindend. Sollte das Event nicht stattfinden und du nicht rechtzeitig (14 Tage im vorhinein) absagen, sehen wir uns leider gezwungen die Reservierungsgebühr einzubehalten. Im Falle einer Stornierung unter 48 Stunden vorm Event müssen wir den Gesamtbetrag verrechnen.

Solange die SELFIEBOX bei euch ist, dürft ihr sie verwenden. Die Fotobox wird spätestens zwei Stunden vor Beginn geliefert, aufgebaut und eingestellt. Ab da könnt ihr die SELFIEBOX bis zum Veranstaltungsende nutzen.

Nein!

Die Fotobox ist leicht und intuitiv zu bedienen. Sollte beim Aufbau der SELFIEBOX eine Ansprechperson vor Ort sein, wird diese gerne eingeschult.

Sollte eine Betreuung vor Ort gewünscht werden, um eventuellen Bedienungsfehlern bzw. Schäden an der Box entgegenzuwirken, kann diese gerne zugebucht werden. Genaueres wird gerne persönlich abgeklärt.

Es gibt unterschiedliche Fotoformate.

Das gängigste Format ist wohl 15x10cm. 

Der Drucker kann auch die beliebten Fotostripes (15x5cm) ausdrucken. Diese kommen im Doppelpack und werden vom Drucker automatisch geschnitten.

Je nach gewünschten Paket ist die Anzahl von Fotoausdrucken voreingestellt. Sollten mehr Fotos benötigt werden, kann man das gerne persönlich abklären und zubuchen.

Nein, außer im Paket Premium.

Meist nehmen die Veranstalter gerne eigene Sachen mit, die für Ihr Event gewünscht werden.

Gerne kann jedoch ein kleines Paket an Accessoires zugekauft werden.

Unser Telefonsupport ist unter der Nummer +43 676 9635879 24 Stunden erreichbar. Sollte die Hilfestellung per Telefon nicht zur gewünschten Verbesserung führen, kommen wir selbstverständlich vor Ort und beheben das Problem.

Leider muss da mit einer gewissen Verzögerung gerechnet werden, da je nach Aufstellungsort ein gewisser Anfahrtsweg zu überbrücken ist.

Bei Beschädigungen vor Ort muss der Mieter für den entstandenen Schaden aufkommen. 

Sollte z.B. ein betrunkener Gast den Touchscreen beschädigen, muss dieser beglichen werden.

Leider ist dann ein Austausch vor Ort nicht möglich, sodass die Fotobox für das restliche Event ausfällt.

Daher bitten wir Sie, die SELFIEBOX sorgfältig zu behandeln. Das spart Ärger und Kosten.

Selbstverständlich!

Sowohl auf einem gratis USB-Stick als auch (wenn gewünscht) auf einer passwortgeschützten Onlinegalerie (beim Paket Premium inkludiert), damit all Ihre Gäste sofortigen Zugriff auf die Fotos haben.

Es besteht die Möglichkeit per Kreditkarte, Maestro Bankomatkarte, Apple Pay und Google Pay, per PayPal, Überweisung oder auch Bar vor Ort zu bezahlen.

Gerne kann der Betrag sofort beglichen werden oder erst nach der Veranstaltung.